A Santa Casa de Três Pontas informou que o aumento significativo dos casos de síndromes respiratórias agudas tem provocado uma procura muito maior pelos serviços de saúde, especialmente no Pronto Atendimento Municipal (PAM) Pediátrico. Com isso, os tempos de espera para atendimento podem ser maiores em determinados períodos.
De acordo com a instituição, os atendimentos seguem a classificação de risco, priorizando os casos mais graves e as situações de urgência e emergência. Por isso, pacientes com quadros de menor complexidade podem aguardar mais tempo até serem atendidos.
A Santa Casa reforça que o PAM foi estruturado para atender casos de urgência e emergência. Quando pacientes com situações que poderiam ser acompanhadas na atenção básica procuram o serviço, ocorre um aumento da demanda, impactando diretamente o atendimento daqueles que necessitam de assistência imediata.
Diante desse cenário, a orientação é para que casos não urgentes sejam inicialmente avaliados nas Unidades de Saúde (PSFs), que possuem estrutura para acolher, avaliar e conduzir diversas demandas de saúde da população.
A instituição informou ainda que está trabalhando em conjunto com a Prefeitura Municipal e a Secretaria Municipal de Saúde para buscar alternativas que minimizem os impactos do aumento da procura e ampliem a capacidade de atendimento. Entre os desafios enfrentados está a dificuldade na contratação de médicos pediatras, problema que afeta hospitais e serviços de saúde em todo o país devido à escassez desses profissionais.
Paralelamente, medidas operacionais estão sendo adotadas para reforçar as equipes e aprimorar os fluxos de atendimento, com o objetivo de garantir mais agilidade e qualidade na assistência prestada às crianças e suas famílias.
A Santa Casa pede a compreensão e a colaboração da população neste período de maior demanda, destacando que o uso consciente dos serviços de saúde é fundamental para que os pacientes com maior gravidade recebam atendimento no tempo adequado e com a segurança necessária. A instituição ressalta que suas equipes permanecem mobilizadas para oferecer assistência humanizada, segura e de qualidade a todos os pacientes.