O Pronto Atendimento Municipal (PAM) de Três Pontas inaugurou, na manhã desta sexta-feira (27), a nova sala de medicação destinada aos pacientes atendidos na unidade. Embora seja um espaço físico reduzido, a implantação representa um avanço significativo na organização do fluxo assistencial, garantindo mais conforto, privacidade e segurança na administração de medicamentos — etapas fundamentais para a qualidade do cuidado em situações de urgência e emergência. O local conta com 16 cadeiras confortáveis, equipado com ar condicionado e aparelhos de TV.
O provedor da Santa Casa de Misericórdia do Hospital São Francisco de Assis, Michel Renan Simão Castro, destacou que a melhoria integra um conjunto de ações voltadas à qualificação contínua dos serviços. Segundo ele, o objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais resolutivo e humanizado à população, lembrando que o primeiro atendimento realizado no PAM é determinante para o sucesso do tratamento e para evitar possíveis sequelas.
Michel também ressaltou que a estrutura foi viabilizada com doações de empresários e com a união entre poder público e iniciativa privada. “Essa parceria fortalece a Santa Casa e o PAM, que são a principal porta de entrada da urgência e emergência no município. Qualquer pessoa, independentemente de condição financeira, tem aqui o primeiro atendimento, por isso precisamos manter o serviço cada vez melhor”, afirmou. Ele ainda reforçou a importância de que eventuais manifestações ou reclamações sejam encaminhadas pelos canais oficiais de ouvidoria, para que possam ser analisadas e solucionadas de forma adequada.
O prefeito de Três Pontas, Luisinho Silva, que já atuou profissionalmente tanto no PAM quanto na Santa Casa, enfatizou que a nova sala proporciona mais dignidade aos pacientes e melhores condições de trabalho às equipes. Ele agradeceu aos parceiros que contribuíram com a implantação e reafirmou o compromisso da administração municipal em apoiar melhorias contínuas na saúde.
O presidente da Câmara Municipal, Myller Bueno de Andrade, disse acompanhar de perto as ações desde o período de transição administrativa, quando a gestão do PAM passou à Santa Casa. Na visão dele, as mudanças estruturais, mesmo que aparentemente pequenas, geram impacto direto na qualidade do atendimento. Para ele, o avanço na estrutura do PAM reflete o empenho conjunto das equipes do pronto atendimento e do hospital.
A secretária municipal de Saúde, Giovania Rabello Pereira — que trabalhou 20 anos no PAM — afirmou que a readequação dos espaços demonstra a preocupação da gestão da Santa Casa em oferecer melhores condições aos usuários e profissionais. Ela lembrou que a unidade é a principal porta de entrada da urgência e emergência no município e que as equipes seguem em constante capacitação para garantir acolhimento e assistência qualificada.
A administradora do PAM, Fernanda Neri Morais, ressaltou que as melhorias são fruto de planejamento e do trabalho contínuo das equipes. Segundo ela, a criação da Sala de Medicação marca um processo mais amplo de humanização e reorganização do atendimento, que continuará sendo implementado ao longo do ano. “Sabemos que as pessoas procuram o PAM porque precisam e estamos trabalhando para oferecer um serviço cada vez melhor. Contamos com a compreensão da população durante esse período de mudanças”, afirmou.
A cerimônia que foi bastante informal foi concluída com as bençãos ao local feitas pelo pároco da Paróquia Nossa Senhora Aparecida, padre Alexandre Mancilha.
A nova sala de medicação passa a integrar a estrutura do PAM como um espaço dedicado e reservado para procedimentos terapêuticos, contribuindo para a segurança assistencial e para a humanização do cuidado — fatores essenciais em um serviço que funciona como principal referência de urgência e emergência para a população de Três Pontas.
